Teaching - Gestão de TI - 2014/1


Cronograma de Aulas e Conteúdo Programático
Gestão de TI - 2014/1

Aulas as Segundas-Feiras a partir das 19h10
Metodologia
Cronograma Ementa Objetivos Contexto Conteúdo Programático Metodologia Avaliação Bibliografia
Trabalho 4
Cronograma
Data da Aula Conteúdo Previsto Comentários
24 - Fev - 2014 Aula 1 - Conceitos de TI e o PDTI. Início da Unidade 1
Slides Aula 1
Enunciado Trabalho 1
Artigo 1 - Time to Market
Estudo de Caso 1 - Empresa XPTO
03 - Mar - 2014 Feriado de Carnaval - Não haverá aula!
10 - Mar - 2014 Aula 2 - Processos Organizacionais e
Estratégias Competitivas de TI.
Slides Aula 2
17 - Mar - 2014 Ausência Prevista - professor participa da ERAD RS 2014 - Não haverá aula!
24 - Mar - 2014 Aula 2 - continuação.
Aula 3
- Gestão de Processos e
Desenvolvimento de Sistemas de Informação.
Entrega do Trabalho 1
Enunciado Trabalho 2
Slides Aula 3
Exemplo Desenho de Processos
31 - Mar - 2014 Aula 4 - O Profissional de TI. Slides Aula 4
07 - Abr - 2014 Aula 5 - A Organização de TI. Slides Aula 5
14 - Abr - 2014 Aula 6 - O Processo Decisório e
Inteligência Competitiva de TI
Slides Aula 6
21 - Abr - 2014 Feriado Nacional de Tiradentes - Não haverá aula!
28 - Abr - 2014 Aula 7 - Técnicas de Planejamento Inicio da Unidade 2
Entrega do Trabalho 2
Questões de Revisão
Questões de Revisão Comentadas
Slides Aula 7
05 - Mai - 2014 Prova 1 Conteúdo: toda matéria da Unidade 1
12 - Mai - 2014 Aula 8 - Técnicas de Negociação e
Gestão de RH.
Slides Aula 8
19 - Mai - 2014 Aula 9 - Controle de Atividades e Custos. Slides Aula 9
Enunciado Trabalho 3
Material de Apoio Prof. Foina
26 - Mai - 2014 Aula 10 - Acompanhamento de Projetos. Slides Aula 10
02 - Jun - 2014 Aula 11 - Terceirização. Slides Aula 11
Entrega do Trabalho 3
Enunciado Trabalho 4
09 - Jun - 2014 Aula 12 - Gestão do Conhecimento. Slides Aula 12
Artigos para Estudo:
* Artigo 1
* Artigo 2
* Artigo 3
16 - Jun - 2014 Prova 2 Conteúdo: toda matéria da Unidade 2
Questões de Revisão Comentadas - Unidade II
23 - Jun - 2014 Recesso escolar: Copa do Mundo Não haverá aula!
30 - Jun - 2014 Apresentação Trabalho 4 Grupos 1, 2, 3, 4, 5 e 6
07 - Jul - 2014 EXAME Conteúdo: toda a matéria!
Ementa
A Disciplina apresenta uma visão estratégica e pragmática dos negócios;
Planejamento e Gestão estratégica da TI;
Gestão do conhecimento. Inteligência competitiva;
Modelos de tomada de decisão;
Processo decisório;
Gestão de contratos - Terceirização (outsourcing).
Objetivos
Revisar conceitos, métodos, técnicas, padrões e ferramentas que permitam um gerenciamento mais eficaz e competitivo da tecnologia da informação, num contexto atual e alinhado aos objetivos de cada organização.
Contexto
Esta disciplina pertence à formação profissional do aluno na área de Sistemas de Informação. A disciplina apresenta relações com a disciplina de Governança de TI.
Conteúdo Programático
UNIDADE I
1. Conceitos de TI e o PDTI
2. Estratégias competitivas de TI
3. Gestão de processos e desenvolvimento de Sistemas de Informação
4. O profissional de TI
5. Organização da TI
6. O processo decisório
7. Inteligência competitiva de TI
UNIDADE II
1. Técnicas de Planejamento
2. Técnicas de Negociação e Gestão de RH
3. Controle de atividades e custos
4. Acompanhamento de projetos
5. Terceirização
6. Gestão de Conhecimento
Metodologia
Aulas expositivas e interativas sobre a Gestão de TI nas organizações.
Leitura de estudos de caso e troca de experiências.
Avaliação
Provas (P1 + P2)
Trabalhos (T1 + T2 + T3 + T4)
Nota Final = ((P1*30)+(P2*30)+(T1*5)+(T2*5)+(T3*15)+(T4*15)) / 100
60%
40%
Bibliografia
Básica:
  • FOINA, Paulo Rogério. Tecnologia de Informação : planejamento e gestão. São Paulo : Atlas. 2006.
  • MAGALHÃES, Ivan Luizio; PINHEIRO, Walfrido Brito. Gerenciamento de serviços de TI na prática. São Paulo: Novatec, 2007. 667 p.
Complementar:
  • CHIAVENATO, Idalberto ; SAPIRO, Arao. Planejamento Estratégico. Rio de janeiro, Campus, 2009.
  • MANCINI NETO, Paulo. Implantação do planejamento estratégico de sistemas de informação. C/Arte. 2004.
  • MELO, Luiz Eduardo V. Gestão do conhecimento : conceitos e aplicações. São Paulo : Érica, 2003. 158 p.
  • SAAD, Alfredo C. Terceirização de serviços de TI. Brasport. 2006.
  • TURBAN, Efraim; RAINER JUNIOR, R. Kelly; POTTER, Richard E. Administracao de tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Campus, 2005. 618 p.
Trabalho 4
Orientações Gerais
  • Cada grupo terá entre 20 a 30 no máximo 20 minutos para realizar sua apresentação.
  • A apresentação deverá ser balanceada, ou seja, todos os integrantes do grupo devem ter participação equivalente durante a apresentação.
  • Ao final da apresentação, o grupo deverá propor 3 questões relativas ao conteúdo apresentado. Tais questões deverão respondidas pelos colegas que assistiram a apresentação e entregues por estes ao final da aula. Este material será avaliado e contribuirá para a nota final individual.
  • Ao final de todas as apresentações, cada aluno deverá ter entregue 5 avaliações (cada uma correspondente a uma apresentação assistida). A não entrega de uma ou mais avaliações consistirá em desconto na nota final do trabalho.
  • Os grupos 1, 2 e 3 apresentarão seus trabalhos no dia 23 de Junho, conforme cronograma previsto.
  • Os grupos 1, 2, 3, 4, 5 e 6 apresentarão seus trabalhos no dia 30 de Junho, conforme cronograma previsto.
  • Os PPTs correspondentes as apresentações deverão ser entregues por todos os grupos até o dia 30 de Junho. As três questões propostas devem estar inclusas no material (pode ser no último slide).
    • O PPT deverá ser enviado ao endereço de e-mail entregas@filipomor.com com o assunto "[GTI Trabalho 4 Grupo X]", onde "X" corresponde ao número do grupo.
    • No corpo da mensagem deverão ser citados os nomes completos de todos os integrantes do grupo.
Grupo I - Gerenciamento de Processos com BPM - 30 de Junho
  • Breve histórico do BPM.
  • Ciclo de vida BPM
  • BPM na visão de negócios.
  • BPM na visão de Gestão de TI.
  • Sistemas para BPM: BPMS
  • BPM e Cloud Computing
  • BPMN
  • O papel das pessoas.
  • Cases
Integrantes:
  • Cássio Pires
  • Cristian Garcia
  • Leandro Padilha
  • Vinicius Rios
Grupo II - Cloud Computing: partindo pras nuvens? - 30 de Junho
  • Conceito de cloud computing.
  • Breve histórico.
  • Modelos de Serviço.
  • Gerenciamento da Nuvem.
  • Modelos de Entrega: privada, pública, híbrida, "núvem de núvens", etc.
  • Núvem Pessoal
  • Riscos e Problemas Potenciais
Integrantes:
  • Caroline Inhaquite
  • Gabriel dos Santos
  • Robson da Costa
  • Willian Avila
Grupo III - Ferramentas de Gestão de Projetos - 30 de Junho
  • Deverão ser apresentadas e comparadas pelo menos 3 ferramentas de gestão de projetos, preferencialmente livres (excluir o MS Project!).
  • Quais as principais caracteristicas?
  • Para que tipo de projeto cada ferramenta é ideal? E para que tipo de negócio/indústria?
  • Qual o custo/esforço para implantação e utilização?
  • Explorar snapshots, exemplos, opiniões de usuários, etc.
Integrantes:
  • Fernando Schneider
  • Marcos Longo
  • Tiago Stohlirck
  • [a ser definido]
Grupo IV - O profissional de TI - 30 de Junho
  • Funções e responsabilidades.
  • Panorama do mercado atual no sul do pais.
  • Perfil comportamental do profissional de TI
  • O Gestor de TI: perfil, formação e responsabilidades.
  • Pesquisa salarial.
  • Prós e Contras da regulamentação.
  • A visão patronal.
  • Atuação: Academia versus Livre Iniciativa versus Setor Público
  • Funções com crescimento no futuro.
  • Concorrência com profissionais do exterior?
Integrantes:
  • Herick Silva
  • Marnei Santos
  • Gilberto Júnior
  • [a ser definido]
Grupo V - Empreendedorismo em TI - 30 de Junho
  • Oportunidades de empreender: spin-off, terceirização, alto custo técnico, etc.
  • A Legislação Trabalhista: cuidados ao contratar e/ou terceirizar. Como proteger sua empresa de riscos trabalhistas?
  • A Legislação tributária. Deveres e cuidados a serem tomados.
  • Planejamento Estratégico. Plano de Negócios. Estudo de Viabilidade.
  • Mercado Potencial.
  • A procura de sócios.
  • Plano de Marketing.
  • Passos para a constituição legal de uma empresa.
  • Controle de Qualidade e Satisfação dos Clientes.
  • Gestão Financeira.
Integrantes:
  • Guilherme Kunde
  • João Paulo Pérez
  • Leandro Kolesny
  • Luiz Paulo Silva
Grupo VI - Inovação - 30 de Junho
  • Conceitos e Idéias sobre inovação.
  • Inovação no conceito organizacional.
  • Objetivos e Falhas.
  • A difusão da Inovação.
  • Como medir o nível de inovação? Nível organizacional, político, indicadores.
  • Indices de Inovação: citar e demonstrar pelo menos um.
  • Apresentação de cases.
Integrantes:
  • Diogo Silva
  • Ricardo Soares
  • [a ser definido]
  • [a ser definido]
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